Публичная оферта

ред. 05.10.2026 г.

1. ЮРИДИЧЕСКИЙ СТАТУС И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

1.1. Настоящая публичная оферта — предложение индивидуального предпринимателя Кочкина Андрея Алексеевича (ИНН 667001338625, далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных и организационных услуг на изложенных ниже условиях в соответствии со статьями 435–438 и главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. Клиентом может быть дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

1.2. Акцепт оферты
Договор заключается посредством оплаты согласованного заказа в размере и порядке, предусмотренных пунктом 8.1 и выставленным счётом. До оплаты Клиенту предоставляются состав услуги, цена, сроки, сведения об Исполнителе и условия выбранного тарифа. Просмотр сайта, подбор карты, заполнение формы и скачивание заявки сами по себе не являются акцептом и не создают обязанности оплатить услугу. В текущей версии сайта онлайн-оплата и отправка заявок не подключены.

1.3. Обновления
Новая редакция оферты применяется к договорам, заключённым после её публикации. Для уже заключённого договора действуют условия, принятые Клиентом при акцепте. Изменение этих условий допускается по соглашению сторон либо в случаях, прямо предусмотренных законом; публикация новой редакции сама по себе не меняет действующий договор.

1.4. Дистанционное взаимодействие
Стороны могут обмениваться сообщениями и документами по согласованным адресам электронной почты и иным каналам связи, позволяющим достоверно определить отправителя. Юридически значимые сообщения оцениваются с учётом статьи 165.1 ГК РФ. Если для конкретного документа законом установлена специальная форма, она должна быть соблюдена.

Стороны признают указанные в реквизитах и в интерфейсе Сервиса контактные данные официальными каналами связи.

2. ТЕРМИНЫ И ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

2.1. Сервис — сайт и связанные с оказанием услуг информационные материалы Исполнителя.

2.2. Банк-эмитент — иностранная финансовая организация. Мы помогаем вам «встретиться», но решение о выпуске карты всегда остается за Банком.

2.3. Исполнитель — ИП Кочкин Андрей Алексеевич, оказывающий услуги в соответствии с настоящей Офертой.

2.4. Клиент — вы, пользователь сервиса.

2.5. Оператор персональных данных — Исполнитель.

2.6. Обработчик — Банк-эмитент или наши проверенные партнеры, которые технически помогают выпустить карту.

2.7. Услуги — информационно-консультационные и иные услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с настоящей Офертой, включая информирование о способах открытия зарубежного банковского счета, подготовку и комплектование пакета документов, необходимого для открытия банковского счета и (или) выпуска банковской карты на имя Клиента, а также иные сопутствующие услуги, описание которых размещено на Сайте или доведено до сведения Клиента до момента оплаты.

2.8. Стороны — Исполнитель и Клиент.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель оказывает комплексные консультационные услуги: от выбора юрисдикции и перевода документов до логистического сопровождения.

3.2. Важная граница

3.2.1. Мы не являемся финансовым учреждением.
Исполнитель оказывает исключительно информационно-консультационные услуги и не является кредитной организацией, банком, небанковской кредитной организацией, финансовой компанией, инвестиционной или брокерской организацией, платежным учреждением, платежной системой, оператором электронных денежных средств, банковским или платежным агентом, а также не осуществляет деятельность по приему денежных средств, открытию и ведению счетов, переводу денежных средств или иную лицензируемую финансовую деятельность.

3.2.2. Исполнитель не принимает депозиты, не открывает счета от своего имени, не выпускает платежные средства и не участвует в расчетах между Клиентом и третьими лицами.

3.2.3. Исполнитель не гарантирует и не обязуется обеспечить открытие банковского счета, выпуск банковской карты, получение одобрения Банка-эмитента, а также достижение какого-либо иного результата, связанного с оказанием Услуг.

3.2.4. Клиент подтверждает, что понимает и принимает, что любые решения, связанные с открытием счета, выпуском карты, проведением платежей или отказом в указанных действиях, принимаются исключительно Банком-эмитентом и/или иными третьими лицами по их внутренним правилам и процедурам и не зависят от Исполнителя.

3.2.5. Исполнитель не принимает решения за иностранный банк. При этом он отвечает за собственные действия и за исполнение принятых по договору обязательств в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

3.2.6. Обязательства Исполнителя определяются согласованным составом услуги. Факт выполнения конкретных действий и этапов подтверждается документами и перепиской. Отказ банка сам по себе не подтверждает ни надлежащее оказание всех услуг Исполнителем, ни его нарушение; расчёты при прекращении договора производятся по разделу 9.

3.3. Ответственность
Исполнитель не оказывает юридических или налоговых консультаций по вопросам применения законодательства иностранных государств и не несет ответственности за соблюдение Клиентом требований законодательства соответствующей юрисдикции, а также не гарантирует возможность использования банковских продуктов в конкретной стране.

3.4. Исполнитель обязуется оказать Клиенту Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Клиентом Тарифом, а Клиент обязуется оплатить Услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой. В случаях, когда исполнение Услуг требует оплаты расходов третьим лицам, такие расходы оплачиваются Клиентом самостоятельно либо возмещаются Исполнителю, если это предусмотрено выбранным Тарифом или отдельно согласовано Сторонами.

3.5. Акцепт совершается оплатой согласованного заказа, включая предоплату, если она предусмотрена счётом. Описание услуги и согласованный счёт определяют объём обязательств Исполнителя. Платные дополнительные услуги и расходы третьих лиц согласовываются с Клиентом заранее; для потребителя соблюдаются требования статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

3.6. После заключения Договора изменение данных Клиента допускается по согласованию с Исполнителем при условии, что такие изменения не влияют на возможность оказания Услуг и не противоречат требованиям Банка-эмитента и применимого законодательства. Клиент обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных.

Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до предоставления Клиентом корректных, полных и актуальных документов и сведений, необходимых для исполнения настоящего Договора, уведомив Клиента через официальные каналы связи.

Исполнитель вправе отказать во внесении изменений, если такие изменения делают невозможным или существенно затрудняют оказание Услуг. Исполнитель вправе приостанавливать оказание Услуг до предоставления корректных, полных и актуальных документов и сведений.

3.7. Договор вступает в силу с момента поступления предусмотренного согласованным счётом платежа на счёт Исполнителя. Применяется редакция оферты, действующая в момент акцепта.

4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Стандартный срок
Ориентировочный срок оказания Услуг составляет от 1 до 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем полного комплекта документов и сведений, необходимых для оказания Услуг.

4.2. Задержки

4.2.1. Возможные задержки банковских проверок и доставки обсуждаются до оплаты. Исполнитель уведомляет Клиента об обстоятельствах, влияющих на срок, и предлагает согласовать дальнейшие действия. Изменение согласованного срока не происходит автоматически. Для Клиента-потребителя сохраняются права, предусмотренные статьёй 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4.2.2. Максимальный срок хранения отправления составляет 90 (девяносто) календарных дней с момента его поступления в службу доставки или иного указанного Исполнителем места хранения.

В случае невозможности доставки отправления по причинам, зависящим от Клиента (включая указание неверного адреса, неявку за получением, отказ от получения), Исполнитель обязан направить Клиенту дополнительное уведомление о необходимости получения отправления.

Если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления такого уведомления Клиент не предпринял действий по получению отправления, Исполнитель вправе организовать уничтожение отправления в соответствии с требованиями Банка-эмитента либо передать его на ответственное хранение третьему лицу с возложением соответствующих расходов на Клиента.

4.3. Содействие Клиента
Если для оказания услуги требуются дополнительные сведения, Исполнитель сообщает, какие данные нужны и почему. Последствия непредоставления информации и изменение срока определяются соглашением сторон и применимым законодательством; требования об избыточных данных не допускаются.

4.4. Услуга или этап считаются выполненными при фактическом исполнении согласованного объёма обязательств. Исполнитель предоставляет Клиенту сведения о выполненных действиях и результатах. Если получение карты включено в согласованный результат, момент исполнения определяется условиями заказа. Сохраняются права Клиента предъявлять требования о недостатках и нарушении сроков.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказывать услуги по Договору своевременно и качественно, в соответствии с условиями Договора.

5.1.2. Использовать предоставленную Клиентом информацию, документы, материалы исключительно для целей исполнения настоящего Договора.

5.1.3. Предоставить Клиенту доступ к сведениям, инструкциям и обучающим материалам, необходимым для правильного использования открытого банковского счета и выпускаемой карты.

5.1.4. Давать устные и письменные консультации по дополнительным вопросам Клиента. Объем и сроки консультирования, а также форма консультации определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно с учетом характера обращения и выбранного Клиентом Тарифа.

5.1.5. Не совершать никаких операций по счету и не давать банку поручений от имени Клиента.

5.1.6. По запросу Клиента информировать его о статусе оказания Услуги.

5.1.7. В случае, если банк прекращает выдачу карт гражданам после внесения Клиентом предоплаты и до завершения оказания Исполнителем Услуги, Исполнитель обязуется предоставить Клиенту вариант карты и счета, сопоставимый по функциональным возможностям исходному, или вернуть денежные средства при отсутствии такового.

5.1.10. Клиент подтверждает, что несет самостоятельную ответственность за достоверность предоставляемых сведений и документов, а также за правовые последствия их предоставления, включая последствия, связанные с требованиями банковского и финансового законодательства.

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых Услуг. Изменять Тарифы в одностороннем порядке до момента осуществления оплаты Клиентом путем публикации новых Тарифов на Сайте и/или уведомления Клиента о таком изменении путем направления информационных сообщений по доступным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджер).

5.2.2. В одностороннем порядке изменять условия оказания Услуг и условия настоящего Договора, кроме уже заключенных договоров. Исполнитель уведомляет Клиента об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте. Также Исполнитель вправе уведомить Клиента путем направления ему письма на адрес электронной почты, смс или иным способом по своему усмотрению. Клиент обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

5.2.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, технических возможностей, а также конкретных условий Договора с учетом пожеланий Клиента.

5.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения согласованных обязательств, оставаясь ответственным перед Клиентом в случаях, предусмотренных законом. Передача персональных данных допускается только на законном основании и в необходимом объёме; поручение обработки оформляется в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

5.2.5. Требовать оплату за оказанные или оказываемые Услуги.

5.2.6. Оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.

5.2.7. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, полноту и актуальность сведений и документов, предоставляемых Клиентом. При этом Исполнитель вправе, но не обязан, осуществлять проверку предоставленных данных и документов на предмет их соответствия требованиям Банка-эмитента, применимого законодательства и внутренних процедур комплаенс-контроля.

5.2.8. В случае выявления признаков недостоверности, противоречивости или неполноты информации Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до получения необходимых разъяснений или дополнительных документов.

5.2.9. Применять предусмотренные законом меры при нарушении Клиентом обязанностей по оплате или предоставлению необходимых сведений. Отказ Исполнителя от договора допускается с соблюдением пункта 2 статьи 782 ГК РФ и обязательных правил защиты прав потребителей.

5.2.10. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления информации, либо неполного или неверного предоставления Клиентом информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до предоставления необходимой информации.

Если Клиент не предоставляет необходимые сведения или документы в течение 30 календарных дней с момента получения соответствующего запроса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке. При этом денежные средства за фактически оказанные Услуги и понесенные Исполнителем расходы возврату не подлежат.

5.2.11. В случае предоставления Клиентом заведомо недостоверной информации, сведений, документов либо сокрытия сведений, влияющих на возможность оказания Услуг (включая требования банков и законодательства), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и при этом Исполнитель не возвращает Клиенту полученное вознаграждение, а расходы и убытки, понесенные Исполнителем в связи с действиями или бездействием Клиента, подлежат возмещению Клиентом.

5.2.12. Исполнитель имеет право расторгнуть договор с Клиентом в одностороннем внесудебном порядке в случае, если действия Клиента нарушают условия настоящей Оферты, требования законодательства либо объективно создают риск причинения имущественного, делового или репутационного вреда Исполнителю либо его партнерам.

5.3. Клиент обязуется:

5.3.1. Перед заключением Договора самостоятельно ознакомиться с условиями оказания Услуг, с изменениями в указанных условиях, а также со всей размещенной на Сайте информацией о выбранной карте.

5.3.2. Своевременно и полностью оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере, установленном настоящим Договором, на условиях согласно выбранному Тарифу и/или счету, действующему на момент оплаты.

5.3.3. Самостоятельно контролировать корректность заполнения данных в Заявке.

5.3.4. Содействовать Исполнителю в оказании Услуг. Своевременно предоставить Исполнителю все сведения, документацию и иные достоверные данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

Клиент обязуется предоставить Исполнителю полные и достоверные сведения о себе, источниках происхождения денежных средств, целях открытия зарубежного банковского счета.

5.3.5. Самостоятельно изучать информацию, направленную на электронный адрес Клиента или в мессенджере Telegram или WhatsApp, а также выполнять действия, если это предусмотрено в описании Услуги на Сайте или в направленных Клиенту Исполнителем сообщениях.

5.3.6. Самостоятельно, правильно и разборчиво заполнять и подписывать документы для выпуска/перевыпуска и доставки карты, при приеме и/или получении отправлений предоставлять необходимые документы, удостоверяющие личность.
Все заявления/анкеты банка подписываются Клиентом лично либо его представителем по доверенности.

5.3.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.

5.3.8. Клиент обязуется не использовать открытые с помощью Исполнителя счета и карты в незаконных целях, а также в целях, нарушающих требования применимого законодательства, включая, но не ограничиваясь:

• финансированием запрещенных организаций и (или) деятельностей;
• легализацией (отмыванием) денежных средств или иного имущества, полученных незаконным путем;
• осуществлением теневых расчетов, фиктивных или транзитных операций, не имеющих экономического смысла;
• передачей доступа к счетам, банковским картам и платежным инструментам третьим лицам, включая номинальных держателей;
• совершением действий, направленных на сокрытие бенефициарного владельца, источника происхождения средств или назначения операций;
• совершением операций, нарушающих требования в сфере финансового мониторинга (AML/CFT), валютного регулирования и иных обязательных норм.

Клиент несет полную ответственность за соблюдение требований применимого законодательства и обязуется не допускать использования счетов и карт в целях, указанных в настоящем пункте. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора без возврата стоимости фактически оказанных Услуг и потребовать возмещения причиненных убытков.

5.3.9. Клиент обязуется осуществлять все обращения по вопросам оказания Услуг, включая дополнительные услуги, исключительно по контактным данным, указанным на официальном сайте Исполнителя. Клиент обязуется соблюдать общепринятые нормы делового общения при взаимодействии с Исполнителем и его представителями и предоставлять исключительно достоверную информацию при взаимодействии с Исполнителем.

5.3.10. В случае необходимости оформления нотариально заверенной доверенности, Клиент обязан в течение 5-ти дней с момента уведомления о необходимости оформления доверенности передать доверенность Исполнителю.

5.3.11. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактов через официальные каналы связи Исполнителя.

5.3.12. Возместить расходы Исполнителя по возврату отправления в случае указания Клиентом неверного и/или неполного адреса, а также в случае отказа принять Отправление.

5.4. Клиент вправе:

5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.4.3. Получать от Исполнителя информацию о ходе выполнения Услуг, в том числе промежуточные результаты и отчеты.

5.4.4. Клиент вправе направить замечания к оказанным услугам. Отсутствие ответа в течение пяти рабочих дней не лишает его права ссылаться на недостатки, требовать предусмотренные законом меры защиты или оспаривать объём оказанных услуг. Факт и объём выполнения обязательств подтверждаются Исполнителем.

6. МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОМПЛАЕНС И НАЛОГИ

6.1. Клиент подтверждает, что ему известно, что при открытии банковских счетов, выпуске банковских карт и использовании иных платежных инструментов за пределами государства своего налогового резидентства на него могут распространяться требования законодательства соответствующих юрисдикций, включая, но не ограничиваясь:

• обязанностью уведомления уполномоченных государственных органов (в том числе налоговых) о факте открытия, закрытия или изменения реквизитов банковских счетов (вкладов) в иностранных финансовых организациях в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством страны налогового резидентства, гражданства Клиента, а также иных юрисдикций, требования которых на него распространяются;
• обязанностью предоставления отчетности и (или) информации о движении денежных средств по таким счетам в случаях, установленных применимым законодательством;
• наличием ограничений и требований, установленных государственными органами, центральными (национальными) банками и иными регуляторами, включая требования в сфере валютного контроля, финансового мониторинга (AML/KYC), а также возможностью введения ограничений, отказа в проведении операций, блокировки счетов и иных мер контроля.

6.2. Клиент подтверждает, что самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства всех применимых юрисдикций и несет риски, связанные с их несоблюдением, включая налоговые, валютные и иные правовые последствия. При необходимости Клиент самостоятельно обращается за получением независимых юридических, налоговых либо иных профессиональных консультаций.

7. РИСКИ, ГАРАНТИИ, ЗАВЕРЕНИЯ

7.1. Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что:

• Вы не являетесь политически значимым лицом (PEP). Если Клиент является политически значимым лицом (PEP) либо связанным с ним лицом, он обязан сообщить об этом Исполнителю до начала оказания Услуг.
• Вы не включены в санкционные списки (OFAC, ЕС, Великобритания) и иные международные санкционные списки.
• Ваши средства имеют законное происхождение.

7.2. Соглашаясь с условиями настоящего Договора и оплачивая Услуги, Клиент заверяет Исполнителя и гарантирует, что:

• предоставил достоверные сведения, включая персональные данные;
• заключает Договор добровольно, полностью ознакомлен с его условиями, понимает предмет, значение и последствия его заключения и исполнения;
• обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения и исполнения Договора в соответствии с применимым законодательством;
• не является государственным должностным лицом, не связан с лицами или компаниями, находящимися под санкциями;
• не планирует использовать счет и (или) карту в незаконных целях или для совершения операций, нарушающих применимое законодательство;
• не будет использовать счета и карты, открытые с помощью Исполнителя, в незаконных целях;
• не будет использовать счета и (или) карты для совершения незаконных операций, включая легализацию (отмывание) денежных средств, финансирование терроризма, экстремистской деятельности либо иных действий, нарушающих требования применимого законодательства, включая нормы AML/CFT.

7.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за соблюдение требований применимого законодательства при использовании открытых банковских счетов, банковских карт и иных платежных инструментов, а также за последствия предоставления недостоверных сведений, нарушения требований банков, законодательства соответствующих юрисдикций и условий настоящей Оферты.

7.4. Исполнитель не предоставляет гарантий открытия банковского счета, выпуска банковской карты, сохранения банковского обслуживания, отсутствия ограничений со стороны Банка-эмитента либо возможности использования банковских продуктов в конкретной стране, поскольку соответствующие решения принимаются исключительно Банком-эмитентом и компетентными государственными органами.

8. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

8.1. Мы работаем на условиях 50% предоплаты, если иной порядок не определен в счете или на Сайте. Датой оплаты Услуг считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Предоплата используется для организации оказания Услуг, резервирования ресурсов Исполнителя и оплаты необходимых расходов, связанных с исполнением Договора.

8.2. Банковские комиссии, расходы на нотариальные действия, переводы документов и доставку оплачиваются отдельно только если это заранее предусмотрено согласованным заказом. Исполнитель сообщает состав таких расходов до оплаты; дополнительные платные услуги потребителю оказываются с его согласия.

8.3. Цена и валюта
Цена услуг и расчёты с Исполнителем устанавливаются в российских рублях, если иной допустимый законом порядок отдельно не согласован сторонами. Если цена определена как рублёвый эквивалент иностранной валюты, правила определения курса и даты пересчёта согласовываются до оплаты с учётом статьи 317 ГК РФ.

Стоимость Услуг согласовывается до акцепта. Изменение публичных тарифов не меняет цену уже заключённого договора без соглашения сторон или основания, предусмотренного законом.

9. Отказ от услуг и возврат денежных средств

9.1. Клиент вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг в порядке статьи 782 ГК РФ. Клиент-потребитель вправе отказаться в любое время на условиях статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

9.2. При отказе потребителя Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые расходы, связанные с исполнением именно его договора и подтверждённые документами. Фиксированный штраф, автоматическое удержание 50% оплаты и признание всей предоплаты невозвратной не применяются. Исполнитель предоставляет расчёт и подтверждения расходов; расходы не учитываются дважды.

9.3. Для иных Клиентов расчёты при прекращении договора производятся с учётом статьи 782 ГК РФ, фактически оказанных услуг, законно подлежащих возмещению расходов и согласованных этапов. Стоимость этапа не признаётся заработанной только из-за начала обработки документов.

9.4. Если банк отказал в открытии счёта или выпуске карты, стороны определяют дальнейшие действия. За неоказанные услуги удержание оплаты без законного основания не допускается; для потребителя применяется пункт 9.2. Замена услуги другим продуктом требует согласия Клиента.

9.5. При нарушении сроков или недостатках услуги потребитель вправе предъявить требования по статьям 28 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ничто в оферте не исключает обязательную ответственность Исполнителя.

9.6. Для отказа или возврата достаточно направить сообщение на work@nova.ru либо другим способом, позволяющим подтвердить его получение. Указываются имя, сведения о заказе и требование. Объяснять причину добровольного отказа не обязательно; отсутствие бумажного заявления или копии паспорта само по себе не препятствует рассмотрению.

9.7. Исполнитель возвращает подлежащую возврату сумму не позднее 10 календарных дней со дня получения соответствующего требования. Это договорное обязательство действует также при добровольном отказе. Если закон устанавливает иной обязательный, более короткий срок, применяется такой срок. Проверка расходов и запрос дополнительных сведений не используются для произвольного продления срока.

9.8. Возврат производится на счёт, с которого поступила оплата, либо иным согласованным законным способом. Комиссии учитываются только в случаях, допускаемых законом, при наличии подтверждённого основания. Обязательные права потребителя на возврат и возмещение убытков не ограничиваются.

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель оказывает консультационные и организационные услуги и не заменяет иностранный банк. Банковское обслуживание регулируется отдельными отношениями Клиента с банком и применимыми к ним правилами.

10.2. Исполнитель несёт ответственность за нарушение своих обязательств по законодательству РФ, включая статьи 15, 393 и 401 ГК РФ. В потребительских отношениях применяются также обязательные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

10.3. Решения банка, ошибки Клиента и действия третьих лиц оцениваются с учётом обстоятельств, причинной связи и распределения обязательств. Их упоминание не освобождает Исполнителя автоматически от ответственности за собственные нарушения или за привлечённых им лиц в случаях, установленных законом.

10.4. Лимит ответственности в размере цены услуги, отказ от возмещения предусмотренных законом убытков и иные условия, ухудшающие обязательные права потребителя, не применяются. Ограничения ответственности за умышленное нарушение обязательства не допускаются.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. К договору между Клиентом и Исполнителем применяется право Российской Федерации. Для граждан, заказывающих услуги для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

11.2. Стороны могут попытаться урегулировать спор путём переговоров или обращения на work@nova.ru. Ответ предоставляется в течение 10 календарных дней, если иной обязательный срок не установлен законом. Переговоры и претензия не являются обязательным условием обращения потребителя в суд, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

11.3. Споры рассматриваются судами РФ по применимым правилам подведомственности и подсудности. Потребитель сохраняет выбор территориальной подсудности, предусмотренный статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая обращение по месту своего жительства или пребывания, заключения или исполнения договора в предусмотренных законом случаях.

11.4. Если отдельное условие оферты противоречит обязательным нормам закона, применяется закон; остальные законные условия сохраняют силу.

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Обстоятельства непреодолимой силы
Освобождение от ответственности допускается при наличии чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств в соответствии с пунктом 3 статьи 401 ГК РФ. Само по себе отсутствие денег, нарушение обязательств контрагентом, отказ банка, технический сбой или введение ограничений не означает автоматически наличие непреодолимой силы; требуется оценка конкретных обстоятельств и их влияния на обязательство.

12.2. Уведомление
Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону любым доступным способом связи.

12.3. Подтверждение
Наличие форс-мажорных обстоятельств может подтверждаться документами, выданными компетентными органами, банками, платежными системами, курьерскими службами или иными официальными источниками.

12.4. Срок действия
Исполнение обязательств приостанавливается на период действия форс-мажорных обстоятельств.

12.5. Прекращение договора
Если дальнейшее исполнение невозможно или стороны прекращают договор, расчёты производятся по законодательству РФ и разделу 9 оферты. Наличие непреодолимой силы не превращает автоматически оплату неоказанных услуг в невозвратную.

13. Персональные данные

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликованной политикой обработки персональных данных.

13.2. Когда правовым основанием служит согласие, оно оформляется отдельно от оферты и других подтверждаемых документов. Акцепт оферты не означает автоматического согласия на рекламу, распространение персональных данных или обработку биометрических данных.

13.3. Данные для заключения и исполнения договора обрабатываются в необходимом объёме на предусмотренном законом основании. Сроки хранения определяются целями обработки и обязательными требованиями законодательства; данные удаляются либо уничтожаются после прекращения законных оснований хранения.

13.4. Сбор данных граждан РФ организуется с соблюдением части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Передача иностранному банку допускается только после выполнения требований статьи 12 этого закона, уведомления уполномоченного органа и проверки применимых ограничений. Конкретный получатель, страна, цель и состав передачи сообщаются Клиенту до передачи.

Исполнитель:

ИП Кочкин Андрей Алексеевич
ИНН: 667001338625

Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Номер счёта: 40817810600139591917
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
КПП банка: 771301001

Контакты Исполнителя:
Сайт: https://nova-cards-vova.artem-3302.chatgpt.site/
e-mail-адрес work@nova.ru